Contacter H&M en Suisse : les coordonnées des magasins (adresses, numéros de téléphone) - Annuaire suisse des services clients, assistances et personnalités publiques (2025)

• Magasins

• Comment contacter H&M en Suisse pour passer une commande ?
• Souhaitez-vous joindre le service de livraison des magasins H&M en Suisse ?
• Voulez-vous faire une réclamation auprès de H&M en Suisse ?

Les informations partagées sur cette page vous aideront à contacter H&M en Suisse.

Tout ce qu’il faut savoir sur H&M en Suisse

H&M, fondée en 1947 par Erling Persson à Västerås, en Suède, a rapidement évolué pour devenir un leader du marché de la mode dans son pays d’origine. En 1974, la société a ouvert son premier magasin à l’étranger à Oslo, en Norvège, et depuis lors, elle a étendu sa présence à travers le monde.

En Suisse, H&M est arrivée en 1996 et compte désormais 48 magasins dispersés dans tout le pays, des Grisons au Tessin. La chaîne propose une vaste sélection de vêtements pour hommes, femmes et enfants, ainsi que des accessoires, des chaussures et des articles de décoration intérieure.

Découvrir les produits et services offerts par H&M en Suisse

Les vêtements H&M se caractérisent par leur accessibilité financière et sont disponibles dans une diversité de styles et de tailles.

Les magasins suisses H&M accueillent les clients du lundi au samedi, de 9h à 19h, avec certains magasins ouverts le dimanche.

En outre, H&M propose un site internet en Suisse qui permet aux clients de commander en ligne, avec la possibilité de bénéficier d’une livraison gratuite pour les commandes à partir de CHF 50.

La société s’engage également en faveur de la responsabilité sociale, ce qui en fait l’une des principales chaînes de vêtements en Suisse, offrant une gamme complète de produits et services.

Les différentes manières pour entrer en relation avec le service client H&M en Suisse

H&M offre divers moyens de communication à disposition de sa clientèle. Voici les différentes façons de contacter le service client de H&M à travers divers canaux :

Comment joindre le service client de H&M via leur site web ?

Avant de prendre contact avec H&M, il est recommandé de consulter la rubrique des questions fréquemment posées sur leur site web : https://www2.hm.com/fr_ch/index.html.

Quel est le numéro de téléphone de H&M en Suisse ?

Pour obtenir des informations sur les produits, les promotions en cours et les tarifs, vous pouvez appeler le 0800 665 590. Le service téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 15.

Comment contacter H&M en Suisse par e-mail ?

Un autre moyen de contacter le service client de H&M est par e-mail, à l’adresse suivante : [emailprotected]. L’envoi d’un e-mail permet aux clients de partager leurs avis, expériences et retours sur les produits, contribuant ainsi à l’amélioration des produits et services en fonction des retours clients.

Comment joindre H&M par courrier ?

Si vous avez des réclamations ou des questions concernant les produits, vous avez la possibilité de vous rendre directement au bureau de H&M en Suisse pour obtenir une assistance personnalisée. Alternativement, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse postale suivante pour exprimer vos préoccupations ou demander une assistance technique :

H&M

BAHNHOFSTR. 71

8001 ZURICH

SUISSE

Comment joindre H&M via les réseaux sociaux ?

En ce qui concerne les réseaux sociaux, vous avez la possibilité de contacter le service clientèle de l’entreprise en envoyant un message privé via la fonction de messagerie disponible sur :

• Facebook
• Instagram
• YouTube